Hogyan lehet jobb, gyorsabb döntéseket hozni

Közzétéve: 2015.06.20

A rossz döntések tönkretehetik a szervezetet és megölhetik a pályát. Visszajelzést kapott arról, hogy javítsa döntéshozatalát? Ha igen, nem vagy egyedül. A vezetők gyakran rossz minőségűek a 360 fokos visszacsatolási értékelésekből a döntési területek minőségében és időszerűségében.

A döntéshozatal, mint bármely más vezetői vagy vezetői készség, javítható. A javulás első lépése a probléma felismerése, és az egyetlen módja annak, hogy felfedezzük a vakpontok esetleges döntéshozatalát, hogy visszajelzést kérjünk.

Tízféleképpen olvassa el a „Hiszen visszacsatolás” című részt, hogy őszinte visszajelzést kapjon. Ezenkívül számos közvetlen jelentéssel, társaival és főnökeivel találkozhatsz, és kérdezd meg a következő kérdéseket:

1. Szervezetként vagy csapatként tisztában vagyunk azzal, hogy ki felelős a döntések meghozataláért?

2. Vannak-e szűk keresztmetszetek? Ha igen, miért?

3. A döntés meghozatala előtt megkapom a megfelelő mennyiségű bemenetet? Túl sok? Túl kevés?

4. Gyűjtöttem-e a megfelelő mennyiségű és minőségi információt? Túl sok? Túl kevés?

5. Egy-tíz skálán mennyire értékelné döntéseim minőségét és időszerűségét? Mit kellene tennie a ___-ról tízre?

6. Tekintse át néhány újabb döntést - igaz? Jól teljesítették?

Csak győződjön meg róla, hogy először felkavarja a hallgatói képességeit.

Miután megvan az alapvonal, itt az ideje, hogy megismerjék a szakértők döntéshozatalát. Ki tudja, hogy mindig úgy tűnik, hogy következetesen a megfelelő hívást időben hajtja végre? Beszéljen az emberekkel, és megtudja, milyen folyamatot és szabályokat és hüvelykujját használja.

A másokkal folytatott beszélgetés nem mindig segít, hiszen sok ember, aki jó, valami „nem tudatosan kompetens”, és nem taníthat másokat, amit jól csinálnak.

A közvetlenül másoktól való tanulás mellett néhány tippet találtam hasznosnak, hogy megosszam a vezetőkkel a döntéshozatal javítása érdekében:

1. Legyen egyértelmű, hogy mit dönt. A „döntési nyilatkozat” egyértelmű és pontos döntés a szóban forgó határozatról. A leggyakoribb hiba az, hogy túlságosan szűken, gyakran „akár-vagy” választásként határozzák meg döntéseiket. Például: „Új autót kell vásárolni?” Csak két választási lehetőséget kínál - igen, vagy nem. Ennek a döntésnek a kibővítésének módja lehet: „Milyen típusú járművet kell vásárolni?” Vagy, hogy még szélesebb körű legyen, lehet, hogy „Döntse el a legjobb szállítási módot”.

Mindig kezdje el a döntéshozatali nyilatkozatot, és néhány más által futtassa, hogy megbizonyosodjon róla, hogy a helyes kérdést kérdezi meg, mielőtt elkezdené értékelni az opciókat.

2. Határozati kritériumok. Ha megfelelő kritériumok vannak, könnyebb értékelni az alternatívákat. Például az autóvásárlási döntés esetében a kritériumok magukban foglalhatják a költségeket, a stílust, a gáz kilométert és a biztonságot. Ez egy újabb lehetőség arra, hogy a kulcsfontosságú érdekelt feleket megkérjük a kritériumokra, különösen akkor, ha a döntés eredménye befolyásolja másokat, vagy ha szüksége lesz mások támogatására a végrehajtáshoz.

3. Határozza meg egyértelmű döntési szerepét. A tisztázatlanság az, aki végső döntési hatósággal rendelkezik, szemben azzal, akinek csak a bemenetet kellene nyújtania, valószínűleg a legnagyobb egyetlen szervezeti döntéshozatali szűk keresztmetszet. A bonyolult, nagy döntésekhez, amelyek több funkciót, régiót vagy partnert tartalmaznak, a RAPID modellt (a Bain & Company által kifejlesztett) használja. Nagy döntések esetén állapítsa meg, ki az:

R = Ajánlás: Az a személy, aki a döntés jóváhagyásáért felelős.

A = Egyetértek: Bárki, aki egyetért a döntéssel. Hasonlóan az „én” -hez, de nagyobb hatalommal és befolyással.

P = Végezze el: Az a személy, akinek ténylegesen végre kell hajtania a döntést (gyakran elhagyják a döntést, de elakadtak a rendetlenséggel).

I = Bemenet: Bárki, aki hozzájárul a döntéshez.

D = Döntés: A végső és végső döntési hatósággal rendelkező személy. Csak egy D legyen, nem több Ds vagy egyáltalán nem D.

4. Tisztítsa meg az elmédet. A legtöbb ember úgy gondolja, hogy többfeladatos feladatot tudnak betölteni, de ha ezt teszik, fennáll annak a kockázata, hogy rossz döntéseket hoznak. A nagy döntések fókuszt és egyértelműséget igényelnek. A „Mindfulness” az új buzzword, és lényeges kutatások azt mutatják, hogy fontos a jelenlét és a döntéshozatal során összpontosítani.

5. Ellenőrizze a döntést az „anti-you” -vel. Nick Tasler szervezeti pszichológus javaslata. Tasler szerint: „Az ítélethibák túlnyomó többsége a referenciakeret kibővítésével kiküszöbölhető. Ennek a leggyorsabb, legegyszerűbb és leghatékonyabb módja az, hogy egy „anti-you” -et konzultálunk a döntés meghozatala előtt. ”Egy másik kifejezés, amelyet az„ anti-yous ”leírására használnak, a„ PNLU-k ”, vagy„ az emberek, akik nem tetszik nekünk. „A különböző perspektívák megszerzése általában innovatívabb megoldásokat generál.

Az innovatív alternatívák generálásával kapcsolatban lásd: „A vezetők 11 módja az innováció ösztönzését az alkalmazottaktól”.

Próbálja ki néhány ilyen technikát és másokat. Folyamatos gyakorlattal és visszajelzésekkel a döntések minősége és időszerűsége javulni fog.