Alkalmazzon 4 pozitív példát a vállalati kultúrára

Egy kolléga születésnapjának megünneplése a vállalati kultúra pozitív példájának szálának része.

A vállalkozások gyakran beszélnek a vállalati kultúráról és a kulturális illeszkedésről. Amikor megtörténnek, olyan vállalatok, mint a Zappos, a holokrácia politikájával jönnek létre.

Vagy az emberek a Google-t idézhetik szabadon, az egyetemen, a perks, amelyek lehetővé teszik a munkavállalók számára, hogy gyakorlatilag munka közben éljenek, és az időt.

Ha azonban 10 alkalmazottja van, vagy csak alig találkoznak a bérszámfejtéssel, előfordulhat, hogy ezek a kultúrák különösen nem inspirálóak. Szóval, mit tud egy kisebb vállalkozás tanulni ezekből a híres vállalati kultúrákból?

A Zappos Kultúra felhatalmazza az alkalmazottakat

A holokrácia egy előre meghatározott szabályok és folyamatok, ellenőrzések és mérlegek és iránymutatások, amelyeket a szervezet a munkavállalók munkájának önigazgatására és önszerveződésére használhat.

Zappos híres a holokráciáról és az ügyfelek azon képességéről, hogy a vásárlás után egy évre visszatérjenek a cipőkre. Bár a cipő visszatérése könnyen érthető, a holokrácia titokzatosnak tűnik. Zappos önszabályozásnak és „tudatában van annak, amiért felelős, és a szabadságot, hogy megfeleljen ezeknek az elvárásoknak, úgy gondolja, hogy a legjobb.”

Mit tanulhat a kisvállalkozása:

• Míg az ügyfelek nem mindig helyesek, biztosan kezelhetik az ügyfelet.
• Törekedjünk arra, hogy hozzon létre egy olyan erősítő kultúrát, amelyben a dolgozók saját döntéseiket hozzák meg az ügyfelek kiszolgálásának módjáról, az adott probléma körülményei alapján.
• Az önkormányzati alkalmazott és az ügyfélszolgálat együtt jár.

Ha az értékesítőknek minden döntéshez be kell jelentkezniük, akkor az ügyfélszolgálatunk szenved, és az alkalmazottai mikroszintűek lesznek.

A Google biztosítja a rugalmasságot értékelő kultúrát

A Google egy másik cég, amely kényelmesen ül a listán a vállalati kultúra számára. Vannak perksek és kiváltságok, amelyeket a legtöbb vállalat (és alkalmazott) csak álmodik arról, hogy van. De kultúrájuk egyik kulcsfontosságú pontja a rugalmasság. Ez nem csak a munkarendek rugalmassága, hanem a munkavállalók rugalmassága, hogy kreatívak legyenek és új ötleteket próbáljanak ki.

Mit tanulhat a kisvállalkozása:

• A munkavállalók otthoni életükben, ötleteikben és személyi testükben is nagyon eltérőek.
• Nem mindenki működik a legjobban, amikor 8: 05-kor érkeznek az irodába, és pontosan 12: 15-kor ebédelnek. A rugalmasságot nyújtó kultúra jól fog szolgálni.
• Míg az Ön cégének konkrét céljai és konkrét szolgáltatásai vannak, az alkalmazottak kreatív gondolatai szükségesek a sikeres előrelépéshez.
• Az üzleti zavarok mindig zajlanak, és fel kell készülnie.
• Hallgassa meg munkavállalóit, és engedje meg nekik a szükséges rugalmasságot, hogy segítse az üzleti életet.

A Wegmans munkavállalói támogató kultúrát biztosít

Ha keleten élsz, és meglátogattál egy Wegmans-t, meg fogod érteni, hogy minden olyan cég, amelyik az ételt, hogy jó és ügyfélszolgálat, hogy barátságos legyen, nagyszerű kultúrával rendelkezzen. Ezt a tényt tükrözi a Fortune Top 100 cégek állandó munkahelyi listáján. A 22 év közül 16-ban létezett, a rangsorban az első 10-ben került sor.

Mi teszi nagyszerűvé kultúrájukat? Számos tényező hozzáadott értéket képvisel, de az egyik legfontosabb, hogy belülről előmozdítják. Ha tinédzserként elkezdesz nyomni a kocsikat, akkor talán az üzletvezető felé léphet. A munkavállalók felvételéhez és megtartásához elengedhetetlen a karrierfejlesztés lehetősége és esélye.

Mit tanulhat a kisvállalkozása:

• A vonat, fejlesztés és támogatás az embereknek.
• Ha találsz egy potenciális embert, segít nekik felismerni ezt a potenciált. A Wegmans ösztöndíjakat kínál munkatársainak, hogy segítsék őket továbbképzésükben és értékük növelésében.
• Támogassa a munkavállalók konferenciákon való részvételét, adjon pénzügyi segítséget a tandíj-segítségnyújtás során, adjon nekik időt, hogy online osztályt szerezzen, vagy fizessen a hitelesítő adatokért.
• A tanulók és a növekvő munkavállalók értékelik pozícióikat és munkáltatóikat.

Edward Jones egy inkluzív kultúrát kínál

Míg a pénzügyi szolgáltató cég esetleg zavarosnak tűnhet, és nem egy olyan szervezet, amelyet emulálni szeretne, a visszajelzések elfogadásának kultúrája van. Ne feledje, ez különbözik attól, hogy visszajelzést adjon a munkavállalóknak. Külső céget bérelnek, hogy ellenőrizzék ügyfeleiket, és ezt követően visszajelzést adjanak.

Hogyan segít ez a belső kultúrában? Nos, ez a visszajelzés politikailag és kedvezmények nélkül jöhet létre, ami gyakran történik a vállalkozásokban. Valódi, világos választ kapnak a dolgok útjára. Ez lehetővé teszi a jutalmak érdemeit, nem pedig az előre megfogalmazott fogalmakat.

Mit tanulhat a kisvállalkozása:

• Hogy vagy? Kérdezze meg ügyfeleit. Ez nemcsak az alkalmazottak számára jó, hanem az egész vállalkozás számára is jó.
• Ha ügyfelei tudják, hogy komolyan veszik a visszajelzéseket, és változtatásokat hajtanak végre az igényeik kielégítése érdekében, hű ügyfeleket építenek.
• Ha jó vállalati kultúrát szeretne építeni, ne féljen a nagy vállalkozások, amelyekkel versenyeznek. Ehelyett nézd meg, mit csinálnak, a vállalati kultúra pozitív példáit, amelyek a munkáltatókat választják.
• Ne aggódjon a sikertelen sikerek miatt, de nézze meg azokat a tényezőket, amelyek valóban változtatnak.

• Noha soha nem fáj az ingyenes ebéd vagy a cég által szponzorált rendezvény itt és ott, az alkalmazottai számára.