4 Közös értékesítési menedzsment akadályok
COSTA RICA IN 4K 60fps HDR (ULTRA HD)
Tartalomjegyzék:
Az értékesítési vezetők ugyanolyan problémákkal szembesülnek, függetlenül attól, hogy melyik vállalat vagy iparág dolgozik. A legtöbb vállalkozásnak legalább néhány gyakori problémája van, így a velük való megbirkózás ismerete fontos része a jó értékesítési vezetőnek. Különösen akkor, ha az értékesítőtől az értékesítési menedzsernek munkáját kívánja megváltoztatni, ezeknek a potenciális botrányoknak a megismerése segít abban, hogy az átmenetet könnyebben navigálhassa.
Kicsi vagy nincs képzés
A vezetők gyakran úgy vélik, hogy az értékesítési menedzsment kezelésének legjobb módja az, hogy a felsőkereskedőt vezetői szerephez juttatják, mint a mosogató vagy úszás. Sajnos az értékesítési képzés nem fordul elő értékesítési menedzsment képzésre.
Ha a közelmúltban népszerűsítették vagy a vállalat növekedését keresik, kérdezze meg vezetőjét vagy HR képviselőjét a menedzsment képzési lehetőségeiről. Ha a vállalat nem nyújtja ezeket a lehetőségeket belsőleg, vagy jelenleg nem rendelkezik ösztöndíj- vagy társfinanszírozási programmal, a saját idejére és a munkájára vonatkozó kurzusok jól lesznek, ha az osztály megtanítja, hogyan készítsen sokkal könnyebb a munkád.
A rossz felelősség
Sok értékesítési vezető pozíciója valójában inkább az értékesítési vezető / marketing menedzser / adminisztratív vezető pozíciója. Az értékesítési menedzser minden bizonnyal értékesítéssel kapcsolatos scutwork-t kap az íróasztalánál, és értékes időt vesz igénybe, amelyet ténylegesen az értékesítési csapat kezelésére használhat, a papírmunka kitöltésével, a más osztályokkal folytatott kampányok koordinálásával, a vezetőknek szóló előadások készítésével és a jelentések írásával.
Ha találja magát ebben a csapdában, figyelje meg, hogy mennyi időt töltesz a különböző feladatokra, és mutasd be a naplót a főnöködnek, és elmagyarázza, hogyan kell a pozíciót az értékesítési irányítási feladatokra összpontosítanod. Az adminisztratív asszisztens felvétele, vagy legalábbis a tempóba hozatal minden, ami a probléma megoldásához szükséges.
Nincs szabad cselekedet
Az értékesítési vezetőket általában középvezetőként azonosítják, akik felelősek az értékesítési csapatuk kezeléséért, miközben maguk is jelentik a magasabb szintű vezetőket. A középvezetői struktúra szerencsétlen mellékhatása az, hogy az értékesítési vezetőknek fel kell kérniük a felső vezetés engedélyét a problémák megoldása érdekében.
Például, ha egy csapat tagja nem megfelelő képzés hiánya miatt, vagy rossz munkát végez, vagy egyszerűen nem teszi meg a feladatot, az értékesítési vezetőnek megkövetelhető, hogy több különböző személy jóváhagyását kérje, mielőtt megfelelő javítást alkalmazna - még akkor is, ha a megoldás nyilvánvaló. Eközben az értékesítő rossz teljesítménye továbbra is befolyásolja a csapat teljes teljesítményét, és a vezetők számát húzza le.
A „cselekvési tervek” kidolgozása és az előttük álló jóváhagyás megszerzése segíthet a szanálási folyamatok egyszerűsítésében az ilyen körülmények között. Ha az értékesítési menedzsernek már van jóváhagyása egy értékesítési képzési programhoz, akkor mindössze az szükséges, hogy a tervet szükség szerint telepítsék - nincs szükség arra, hogy egy konkrét képzési kurzust várjon.
Információ hiány
Az értékesítési menedzserek tudják, hogy az értékesítési csapatnak melyik vezetékek kerülnek forgalomba, és nagyon tisztában vannak azzal, hogy hány üzletet zár le (különösen azért, mert sok értékesítési menedzsernek kompenzációs terve van ahhoz, hogy milyen jól teljesítenek csapataik). Azonban, ami a vezetői beszerzés és az értékesítés lezárása között zajlik, rejtély lehet a vezető számára. Az értékesítési folyamat egyértelmű megértése nélkül az értékesítési vezetők hiányosak ahhoz, hogy megtudják, mi lehet a tévedés, ha az értékesítési csapat a kvóta alá esik.
A jó CRM-program segíthet nyomon követni a folyamatokat, amennyiben minden egyes eladó gondoskodik a rekordok frissítéséről, ahogy minden értékesítés halad.
A másik lehetőség az értékesítési csapat tevékenységcéljainak beállítása. Például minden egyes eladó felelős lehet 100 hideg hívásért és 5 találkozóért hetente, a hívások és a kinevezések naplózva egy papírlapra, és minden pénteken bekapcsolódnak az értékesítési vezetőhöz. Ez több adatot ad a menedzsernek a csapat értékesítési folyamatának megértéséhez, és lehetővé teszi a problémák és problémák gyors reagálását.
Növelje az értékesítési bevételt az értékesítési minőség növelésével
Az Ön által végzett értékesítések számának növelése nem mindig a legjobb stratégia. Néha jobb, ha kevesebb értékesítésre törekszünk, hanem magasabb minőségi kilátásokat célozunk meg.
Értékesítési szolgáltatások értékesítése az üzleti vállalkozások számára
A kiszervezett szolgáltatások értékesítése lényegében a tehetségek, a készségek és a munkaerő-erőforrások értékesítését jelenti egy vállalat számára, hogy az alapvető kompetenciáikra koncentrálhasson.
Ismerje meg a különbséget a B2B értékesítés és a B2C értékesítés között
A "B2B" az üzleti vállalkozások közötti értékesítés rövidítése. Más megközelítést igényel, mint a fogyasztóknak történő értékesítés, és különböző jutalmat kínál.
