Sample Exit Interview Kérdések

Amikor elhagyja a munkáját, a vállalat kilépési interjút végezhet, amely egy találkozó a cég humánerőforrás részlege és egy olyan alkalmazott között, aki kecsesen lemondott vagy megszűnt. A kilépési interjúkat gyakran szükségessé teszi a humánerőforrás-osztály politikája, mivel kiváló eszköz a vállalat számára, hogy értékelje és folyamatosan javítsa kapcsolatait a munkaerővel.

A kilépési interjúk célja

A vállalatok kilépési interjúkat folytatnak, hogy visszajelzést kapjanak a munkatársak munkájáról, a munkakörnyezetről és a szervezetről. A munkavállaló lemondása esetén részletesebb tájékoztatást kérhetnek arról is, hogy miért távozik a munkavállaló.

A kilépési interjúk jó módja annak, hogy a vállalatok jobban megőrizhessék munkavállalóikat és csökkenthessék a forgalmat, ezáltal megőrizve a bérbeadási költségeket és a nagy munkavállalók megtalálásához szükséges erőforrásokat.

A vállalatok sokféle módszert és analitikai eszközt használnak a kilépési interjúból kapott információk és visszajelzések értékelésére. Néhány munkáltató felméréseket és Likert-skálákat használ, míg mások párbeszédet folytatnak személyesen vagy telefonon, hogy meghatározzák, mely irodai gyakorlatok voltak hatékonyabbak, mint mások. Sok szervezet is engedélyezi, hogy a kilépő alkalmazottak online küldjenek visszajelzést.

Az interjúkkal kapcsolatos kérdések nem megfelelő vagy rossz válaszok. A kilépési interjú az Ön lehetősége, hogy visszajelzést adjon a munkájáról, a cégről és a kapott felügyeletről. Azonban fontos, hogy udvarias és tiszteletteljes legyen, még akkor is, ha nem hagyja el a munkáját a legjobb feltételekkel. Ha a potenciális munkáltató az önéletrajzának és az azt kísérő munkatörténetének elolvasásakor úgy dönt, hogy kapcsolatba lép a munkáltatójával, hogy kérdezze meg teljesítményét velük, a kilépési interjú kérdések megválaszolásában való együttműködés a pozitív vagy negatív válasz közötti különbséget jelenti.

Ne feledje, hogy a humánerőforrás osztályok szeretnék, ha őszinték lennének azokkal a gondolatokkal kapcsolatban, amelyeket velük osztanak meg. Előfordulhat, hogy kétszer - és aztán még kétszer - gondolkodnia kell, mielőtt egy vezetőt vagy munkatársat dobna a busz alatt. A diplomácia a legjobb stratégia, ha válaszol a felügyelővel vagy más csapattagokkal kapcsolatos kérdésekre. Ha pozitívan tartja a hangját, és arra összpontosít, hogy milyen dolgokat szeretett a munkájával kapcsolatban, akkor bezárást kap, és a következő munkájához tovább haladhat.

Milyen vállalatok kérnek kilépési interjúkat?

A tipikus kilépési interjúkkal kapcsolatos kérdések közé tartozik, hogy miért hagyod el, miért döntöttél úgy, hogy elfogadod az új pozíciót, kedveled és nem kedveled az irodában, függetlenül attól, hogy bármit megváltoztatnál-e a vállalatnál, akár ajánlod a céget másoknak, és milyen javaslatokat te javítani kell.

Példák a kilépési interjú kérdéseire:

• Miért hagyod el a munkádat?
• Melyek voltak a legfontosabb tényezők az új munkahely meghozatalában? Fizetés? Előnyök? Szabadidő? Valami más?
• Elégedett-e a fizetésével?
• Mi a helyzet a vállalat előnyeivel? Elegendő volt?
• Van-e valami, amit az új cég kínál, amit ez a vállalat nem nyújt?
• Mit szeretett a munkád legjobban?
• Mit szeretsz a legkevésbé a munkádról?
• Van valami különleges kihívás, amivel szemben kellett állnia?
• Mit változtatna a munkájával kapcsolatban?

• Hogyan érezte magát a felügyeletért, amit kapott?
• Kaptak-e elegendő képzést a feladat hatékony végrehajtásához?
• Kapott-e elegendő támogatást ahhoz, hogy hatékonyan végezhesse munkáját?
• Hogyan érzi magát a vezetőtől kapott visszajelzésekről?
• Mit szeretett a legjobban a vállalatnál dolgozni?
• Mit szeretett a legkevésbé a vállalatnál dolgozni?
• Van-e ajánlása a vállalat számára a jövőben?
• A jövőben dolgozna a vállalatnál?
• Ajánlja ezt a céget a leendő munkavállalóknak?

• Milyen tanácsot adna a cseréhez, ha lehetséges?
• Van kérdése vagy észrevétele?

Annak ellenére, hogy többé nem fog dolgozni ezen a cégnél, most már lehetősége van arra, hogy befolyásolja a munkakörülményeket, a menedzsereket és a vállalati funkciókat. Tudva, hogy milyen kérdéseket várjon, előzetesen elkészítheti a válaszokat, és biztosíthatja, hogy adott esetben produktív visszajelzéseket és ajánlásokat adjon. És méltóságteljes és pozitív válaszok biztosításával segíthet abban is, hogy az ajtón kívül, hogy a vállalat sajnálja, hogy meglátogatja.