Hogyan dolgozhat ki a vállalatra vonatkozó magatartási kódexet

A magatartási kódex a szabályok, elvek, értékek és munkavállalói elvárások, magatartás és kapcsolatok írásos gyűjteménye, amelyet a szervezet jelentősnek tart, és hiszen alapvető fontosságú a sikeres működéshez.

A magatartási kódex felsorolja azokat a szabványokat és értékeket, amelyek a szervezetet figyelemre méltóvá teszik, és lehetővé teszik, hogy kiemelkedjen a hasonló szervezetektől. A magatartási kódexet egy szervezet nevezi el, hogy tükrözze a szervezetben jelen lévő kultúrát és nyilatkozatot tegyen.

Az írásos magatartási kódex útmutatást ad a munkavállalók, az ügyfelek és a többi érdekelt fél számára a legfontosabb, értékelt és kívánatosnak tartott kapcsolatok, kölcsönhatások és a szervezet világnézete tekintetében.

A magatartási kódex célja

Míg a magatartási kódex az írott dokumentum és az elvárások sorozata népszerű címe, más cégek nevezik üzleti etikai kódexnek, etikai magatartási kódexnek és etikai kódexnek. Az utolsó népszerű szakmai szervezetekben.

Függetlenül attól, hogy egy szervezet miért hívja fel, a magatartási kódex a szervezeten belüli etikai döntéshozatal keretét képezi. A magatartási kódex olyan kommunikációs eszköz, amely a belső és külső érdekelt feleket tájékoztatja arról, hogy egy adott szervezet, alkalmazottai és menedzsmentje milyen értéket képvisel.

A magatartási kódex a vállalat szíve és lelke. Gondolj egy magatartási kódexre, mint a szervezet véleményének mélyreható nézetére és arra, hogy egy szervezet alkalmazottai hogyan látják magukat, és kapcsolatukat egymással és a világ többi részével. A magatartási kódex egy képet ad arról, hogy az alkalmazottak, az ügyfelek, a partnerek és a beszállítók hogyan számíthatnak rá.

A magatartási kódex kidolgozása

Mindenféle szervezet dolgoz ki magatartási kódexet. A vállalatok magatartási kódexet dolgoznak ki az elvek és etika elterjesztésére, amelyek vonzóvá teszik őket az ügyfelek, a munkavállalók és más érdekeltek számára.

A nonprofit ezekről az okokból létrehoz egy magatartási kódexet, és gondoskodik arról, hogy a munkavállalók és az ügyfelek megértsék és megbízhassák szolgálati feladataikat. A szakmai szövetségek hasonló okokból dolgoznak ki magatartási kódexeket, és javasolják az iparágon belüli etikai magatartás és tagjai szakmai magatartásának szabványait.

A magatartási kódex számos példája olyan erőteljes volt, hogy irányítsa a szervezet magatartását, normáit és etikáját, amelyeket híressé váltak magukban és magukban. A Johnson & Johnsonnál például Robert Wood Johnson, az 1932-től 1963-ig tartó vállalat elnöke és a szervezet alapító családjának tagja, 1943.-ben írta híres Credót. William Hewlett és David Packard hosszú ideig a Hewlett-Packard (HP): a HP Út.

A magatartási kódex egy olyan dokumentum is lehet, amely részletezi a szervezet elvárásait és követelményeit szállítóik, beszállítók és partnerek számára. A magatartási kódex a beszállítói etikai kódexnek is nevezik.

Például az Apple (és az elektronikai ipar) beszállítói magatartási kódexéből kitűnik, hogy "az Apple elkötelezett amellett, hogy biztosítsa a munkakörülmények biztonságát az Apple ellátási láncában, hogy a munkavállalókat tisztelettel és méltósággal kezeljék, és hogy a gyártási folyamatok környezetvédelmi szempontból felelősek."

A beszállítókra vonatkozó magatartási kódex másik gyakori összetevője az, hogy elutasítják, hogy ajándékokat adjanak azoknak a munkavállalóknak, akik magatartási kódexük alapján nem tudják elfogadni azokat, hogy szolgáltatásaikat nem kérdőjelezhető meg.

A magatartási kódex kidolgozása és integrálása

A magatartási kódexet végrehajtó csoport írja; a különböző funkciókból származó alkalmazottak keresztmetszete által kifejlesztett; vagy a szervezet fejlesztése, a vállalati kommunikáció, a marketing, a beszállítói kapcsolatok és / vagy a humánerőforrás-személyzet által tervezett, a szervezettől és a belső működési módtól és a menedzsment stílusától függően tervezett.

A magatartási kódexet, amelyet vagy egy erős, tisztelt ügyvezető, gyakran a tulajdonos vagy egy ilyen vezetői befolyással bíró munkavállalók keresztmetszete fejleszt, könnyebb beépíteni és integrálni. Sokkal inkább befolyásolja a szervezet tényleges hiedelmét és működését.

A magatartási kódex nagyobb valószínűséggel teljes körű végrehajtást és integrációt fog elérni a szervezeten belül, ha több szereplő vesz részt a létrehozásában.

A szervezet értékeinek fejlesztéséhez, összehangolásához és kommunikációjához, illetve a stratégiai terv integrálásához ajánlott folyamathoz hasonlóan a részvétel hozzájárul a magatartási kódex sikeres integrálásához. Használja ezeket az ajánlott lépéseket a magatartási kódexének kidolgozásához.

Terjessze a magatartási kódexet

A Magatartási Kódexet közzéteszik és terjesztik az alkalmazottai, valamint a meglévő és potenciális érdekelt felek, például az igazgatótanács tagjai, az ügyfelek, a partnerek, az értékesítők, a szállítók, a potenciális alkalmazottak és a nagyközönség számára. Az a kép, amelyet a vállalat szeretné átadni ezeknek az érdekelteknek, hogy ki a vállalat és mit várnak az érdekeltek az értékorientált kezelés szempontjából.

A magatartási kódex gyakran a szervezet honlapján és a részvényesek számára készített éves jelentésében egyaránt a viselkedés és a meggyőződés színvonalának belső elkötelezettsége, valamint a szervezet álláspontjának nyilvános nyilatkozata a szabványok, értékek, elvek és meggyőződések egy sorában

Lásd a magatartási kódex példáit

Íme néhány figyelemre méltó példa az online hozzáférhető magatartási kódexekre, amelyek útmutatást nyújtanak a munkavállalói és vállalati magatartási kódexének kidolgozásakor.

• A Google magatartási kódexe
• Coca-Cola Üzleti magatartási kódex
• Hershey Etikai Kódex