Hogyan irányítják és irányítják a vezetők a munkavállalói magatartást

A vezetőknek figyelemmel kell kísérniük a csapatuk és a külső erők tevékenységét. E felügyelet nélkül nem fogod tudni, hogy terved működik-e, vagy módosítani kell-e. Ezután a menedzsereknek ellenőrizniük kell azokat az elemeket, amelyeket ők tud hogy mindenki mozogjon a cél felé.

A vezérlési feladatban figyelemmel kíséri az elvégzendő munkát, összehasonlítja a terv tényleges előrehaladását, és ellenőrzi, hogy a szervezet a tervezett módon működik-e. Ha minden jól megy, nem kell semmit, csak figyelni. Ez azonban ritkán történik. Valaki megbetegszik; az egyes adatbáziskategóriák iterációja hosszabb, mint a tervezett; egy kulcsfontosságú versenytárs elveszi az áraikat; a tűz tönkreteszi a szomszédos épületet, és néhány napig evakuálni kell, vagy más tényező befolyásolja a tervet.

A vezérlési lépés most azt írja elő, hogy lépéseket kell tennie a hatás minimalizálása érdekében, és a lehető leggyorsabban visszaállítja a dolgokat a kívánt célhoz.

Ez azt jelenti, hogy visszatérünk a tervezési szakaszba és a tervek módosítása. Ez szükségessé teheti a szervezet megváltoztatását és a csapat tagjai új célok felé irányítását. Ezután ellenőrizze az új tervet, és szükség esetén állítsa be. Ez a ciklus mindaddig folytatódik, amíg befejezi a feladatot.

A monitor és a vezérlés néhány további szempontja

• A pontszám nem nyer:A megfigyelésnek nincs értelme, ha az információ alapján nem cselekszik. Ne csak figyelj. Győződjön meg róla, hogy mérik a helyes dolgokat, majd megteszik a megfelelő lépéseket annak érdekében, hogy megakadályozzák a mérésekkel kapcsolatos problémákat.
• Nem tudja kezelni azt, amit nem mér: Hacsak nem mérünk valamit, nem tudod, hogy jobb vagy rosszabb lesz. Nem sikerül javulni, ha nem mérjük meg, hogy mi lesz a jobb és mi romlik. Ez a cikk segít tudni, hogyan és mit kell mérni.

• Ne hagyja, hogy a folyamat az eredmények útján jusson:Bár ez a cikk kifejezetten a túltervezés kérdésével foglalkozik, a felügyeleti feladatra is vonatkozik. Ne fókuszáljon annyira a felügyeleti feladatra, amelyet nem veszi át az irányítást, és végezze el a szükséges változtatásokat.
• Munkavállalói képzés: mikor lépjen be: Egy jó menedzser mindig figyelemmel kíséri, hogy mit csinálnak a munkavállalók, de nem fognak beavatkozni a munkavállalók kiképzésébe, kivéve bizonyos körülmények között. Tudva, hogy mikor engedjék meg, hogy a munkavállaló tévedjen, tanulhatnak, és amikor ki kell lépniük és edzeni őket, kiegyensúlyozó cselekedet. Ki kell egyensúlyoznia a tanulás és a növekedés lehetőségét azzal a kárral, amit maguknak, csapataiknak és a vállalatnak tudtak tenni.

• Negatív visszajelzés adása: Amikor a menedzsernek lépést kell tennie és ellenőriznie kell a csapat vagy egyén tevékenységét, gyakran szükséges negatív visszajelzést adni. Győződjön meg róla, hogy megfelelően végezze el az itt leírtakat.
• A csapat előrehaladásának ellenőrzése: Sokak számára a projektmenedzsment az első vezetői szerepük. A sikeres projektmenedzsment lépéseiben a csapat felügyeletét is látjuk.
• A főnöke néz téged: A menedzserek kötelesek cégüket figyelemmel kísérni a munkavállalók tevékenységét, hogy biztosítsák az alkalmazandó jogszabályok és politikák betartását. Megfigyeljük a viselkedésüket, a ruházati kódok betartását, az ügyfelek üdvözlését. Az elektronikus tevékenységek nyomon követésének szükségessége ugyanolyan nagy, és az okok ugyanazok. Ügyeljen arra, hogy az alkalmazottak tudják, hogy figyelik őket. Hadd tudják meg, hogy mit figyelnek és miért. Hadd tudják meg, mi elfogadható és mi nem.