10 ügyvezetőnek soha nem kell kérnie egy alkalmazottat

Az Egyesült Államokban, hacsak nincs munkaszerződése, a menedzser megkövetelheti a munkavállalótól, hogy bármit is csináljon, ami törvényes. De hát?

Néha balesetek történnek a munkahelyen - a vízszivárgások, a másológépek szünetei, a fertőzések előfordulnak, az internet leáll, többek között az olyan váratlan rendezvények között, amelyek az irodai környezetet egészségtelenné teszik, vagy megszakíthatják a munkát - és valakinek meg kell tisztítania. Szóval mit kell tennie a vezető?

És mi a tíz dolog, amit a menedzser soha nem tehet?

Bármi, amit nem tennél

Beszéljünk a piszkos árkok tisztításáról. Ezek kellemetlen feladatok, és valószínűleg karbantartási szolgáltatásokkal vagy építési munkatársakkal kell rendelkezniük. De mi történik, ha a munkanap közepén megrekedtél, és hogy a szolgálat vagy a személyzet nem tud gondoskodni róla?

Ha van valaki, aki ezt a feladatot munkaköri leírásának részeként, mesés. Ha nem, akkor hozzá kell rendelnie. Ne rendelje el a munkát, ha nem veszi a fordulatot. Előbb vagy utóbb, egy kisvállalkozásban mindenkinek meg kell tennie a durva dolgokat. A főnök először megteheti, ellenkező esetben ne kérdezze meg az alkalmazottakat.

Törölje a nyaralást

Néha a világ véget ér, és igazán szüksége van a fedélzetre. A legtöbb válságot azonban a tervezés hiánya okozza. Ne kérjen egy alkalmazottat, hogy vonja vissza az előre tervezett nyaralást, különösen, ha vannak más barátok és családtagok, akik számítanak erre a személyre, és megvették jegyeiket.

Persze, ha Bob megkérdezi, hogy tudja-e kedden kijönni az alagsor tisztításához, rendben van, hogy megkérdezze tőle, hogy lehet-e szerdán, de máskülönben a nyaralás ideje szent idő. Ez a kompenzációs csomag része, ezért nem kell megkövetelnie, hogy a munkavállaló törölje.

Dolgozz ki az óráról

Ez nyilvánvaló, de nem. A vezetők gyakran kötelesek bizonyos bérszámfejtési célokat elérni, és például büntetést kapnak a túlórák engedélyezéséért. Ez azt jelenti, hogy a menedzser kísértést okozhat arra, hogy elmondja a dolgozóknak, hogy órára induljanak, majd befejezzék az éjszakát.

Ne csináld ezt. Nem csak az illegális - az összes nem mentesített munkatársat minden megmunkált óra után meg kell fizetni - az alkalmazottai keserűek és dühösek. Nem jó ötlet.

Falsify Records

Ismét nyilvánvaló no-no, de ez minden alkalommal megtörténik. Ritkán nagy dolgok vannak, mint például a dokumentumok hamisítása, hogy több millió dollárt roncsoljanak (bár ez megtörténik).

Ez általában a kis dolgok - mint például a dokumentumra beérkezett dátum, vagy az eladónak egy e-mail küldése, amely azt mondja, hogy a csekk a levélben van, ha nem. Ön és alkalmazottai 100% -os becsületességre törekednek. Ne kérje őket, hogy hazudjanak neked. Elvesznek minden tiszteletet.

Vegyük az esést az Ön számára

Azt mondja az alkalmazottnak, hogy tegye X-et, és ez egy hiba. Amikor a főnöke meghívja Önt, azt mondod: „Beszélek Jane-vel erről, és győződjön meg róla, hogy soha többé nem fog megtörténni.” Vagy, mondod a helyes dolgot, ami: „Ez volt az én ötletem; Teljes felelősséget vállalok.

Olyan sok főnök csinálja az előbbit. Érthető - ez egy önmegőrző reflex - de ez rossz. A hiba, a következmény. És ez egy csomó dologra is vonatkozik, amit nem kifejezetten felhatalmazott vagy kér. Az Ön részlege az Ön felelőssége. Soha nem rendben van, ha a munkatársakat a buszra dobják - még akkor is, ha hibáztak.

Munka Crazy Hours

Néhány vállalkozásnak őrült órája van, különösen a ciklikus. Minden adózó tudja, hogy február vége és április 15. között nem fogják látni a családjukat. De ez része a munkának. Rendben van egy határidő, amely időről időre extra nyomást igényel, de nem rendben van arra, hogy a munkavállalóit a szélére tolja úgy, hogy több órát dolgoz fel, mint amennyit a munkájuk aláírt.

Ha a tanszék nem éri el a dolgokat 40 órán belül (vagy bármi legyen is az iparági szabvány), akkor az új alkalmazottnak jóvá kell hagynia, vagy módosítania kell a prioritásokat.

Tegyél fel egy visszaélő ügyféllel

Minden menedzsernek meg kell ismerkednie a zaklatási törvényekkel, amelyek a vállalkozást a munkahelyen a szexuális, faji vagy nemi megkülönböztetésért felelősek. De ezek a törvények nem állnak meg, ha az elkövető ügyfél. Ha bántalmazó ügyfele van, aki vagy megsérti a törvényt, ha zaklatja a munkatársait, vagy csak egy bunkó, akkor nem kényszerítheti a jelentést végző alkalmazottakat arra, hogy foglalkozzanak ezzel a személyrel.

Vagy engedje el, hogy a munkavállaló elforduljon és sétáljon el, átveszi az ügyfelet, vagy rúgja az ügyfelet a járdára. Ha üzleti kapcsolatról van szó, gyakran megakadályozhatja a problémát, ha felhívja az ügyfél főnökét, de ha nem, az alkalmazottai megérdemelt szakmai bánásmódot érdemelnek. Nézze meg, hogy megkapják.

Tegyél fel egy Bully munkatárssal

A megfélemlítés az USA-ban nem illegális, amíg a zaklatás oka nem faj, nem vagy más védett osztály. De egyetlen menedzsernek sem szabad engedelmeskednie az osztályában.

Keményen dolgozol, hogy osztályod legyen olyan hely, ahol az emberek tisztelettel járnak. Ha a tanszékszenvedője nem lehet kedves, rúgd rá a járdára - még akkor is, ha ő a legjobb előadó.Senki sem érdemel, hogy dolgozzon egy bunkóval, és mint menedzser, a te feladata, hogy megszabaduljon a rándulásoktól.

Munka, bár igazán beteg

Igen, ha mindenkinek otthont adtál a szippantásba, január 10-ig mindenki a betegnapokon kívül lenne, de lázas, hányás vagy más fertőző körülmények között szenvedő betegségek esetén a munkavállaló helyreáll. Ez különösen igaz az élelmiszer-szolgálatra, amely híres arról, hogy nem engedélyezi a betegnapokat.

Ha arra kényszerítjük a dolgozókat, hogy betegeknél dolgozzanak, akkor elterelik a baktériumokat, és mindenki más is beteg lesz. Küldje őket haza; helyreállnak, és a többiek elkerülik a legújabb pestiset (remélhetőleg). A jó menedzserek lehetővé teszik, hogy a munkavállalók beteg időt szerezzenek (és először beteg időt biztosítsanak).

Adományozz a jótékonysági szervezetnek

Igen, a jótékonyság csodálatos, és sok vállalat azt akarja, hogy alkalmazottai vegyenek részt jótékonysági tevékenységben. Ha azonban alkalmazottja nem akarja fizetni a fizetésének egy részét a cég okára (vagy akár az Egyesült Waynek is, amely sok oka van), ne erőltesse őt.

Amikor fizetést ajánlott neki, a munkavállaló arra számított, hogy ez a tényleges fizetés. Az adományozásra való felkérése fizeti a fizetését. Lehet, hogy úgy gondolja, hogy a fizetése nagyvonalú, és hálásnak kell lennie, de fogalmad sincs, mi a helyzet.

És még akkor is, ha tudod, hogy minden évben egy vadonatúj sportkocsit vásárol, még mindig az a pénz. Ne büntessenek senkit azért, mert nem támogatják a vállalatot.

Ha gondoskodik ezekről a 10 munkahelyi problémáról - vagy jobb, soha ne hagyja, hogy elkezdjenek az első helyen - fontos lépéseket tettek egy olyan munkahely létrehozására, amelyet a munkavállalók értékelni fognak. Csökkenti az önkéntes forgalmat, és boldogabb, elégedettebb alkalmazottak lesznek.

------------

Suzanne Lucas az emberi erőforrásokra szakosodott szabadúszó újságíró. A Suzanne munkája a Forbes, a CBS, a Business Inside című jegyzetek kiadványaiban szerepelt r és a Yahoo.