Hogyan írjunk meg egy köszönetet a vevőnek

Az öregkori mondás, a "jó szokások soha nem jön ki a stílusból", több, mint egy mondás, ez egy univerzális igazság. Az „köszönöm” mondása hihetetlenül fontos az értékesítésben, mert az első dolog, amit el kell adnia, magad. A terméket vagy szolgáltatást addig nem tudja eladni, amíg be nem bizonyítod, hogy valaki vagy, akivel a kilátást akarsz folytatni.

A köszönetmegjegyzések küldése hatalmas hatást gyakorolhat arra, hogy mások mit gondolnak rólad, mert azt mutatja, hogy nemcsak méltányolod, hogy mit csinált az ember, hanem időt is szántak nekik. A köszönetnek nem kell bonyolultnak vagy drága magasnyomású papírnak kell lennie. Általában két vagy három mondat elég jó, és elektronikus úton, vagy még inkább elgondolkodva, postai úton küldhető, ami különösen kitűnővé válik. Mivel köszönöm, hogy a szokásos gyakorlatnak kell lennie, időt takaríthat meg, ha néhány alapvető sablont állít be a különböző helyzetek kezelésére, és tartsa őket kézben.

A telefonon történő találkozó beállítása után

- Köszönöm, hogy időt vettél, hogy tegnap beszélgettél velem a telefonon, különösen azért, mert tudom, milyen elfoglalt vagy. Bízom benne, hogy kedden délután 10 órakor találkozunk, és megígérjük, hogy nem több, mint 15 percet vesz igénybe.

A kinevezés után, amikor a prospektus nem vásárolt

„Köszönöm, hogy lehetőséget adott nekem arra, hogy elmondjam a cégem termékeiről. Ha szüksége van egy új beillesztendő termékre / szolgáltatásra itt, remélem, hogy tartsa szem előtt, és lehetőséget ad nekem arra, hogy kiváló szolgáltatást nyújtsak. ”

A kinevezés után, amikor a prospektus megvásárolta

„Köszönöm, hogy lehetőséget adtam nekem, hogy felajánlja nekem a cégem rendkívüli termékeit / szolgáltatásait. Biztos vagyok benne, hogy az új kapcsolatunk előnye lesz. Ha bármilyen kérdése van a termék / szolgáltatás beszúrása itt, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velem azonnal.

Miután valaki megadta az Ön ajánlását

„Köszönöm, hogy tegnap a hivatkozás ide utaló nevet. Nagyra értékelem, hogy gondolok rám, és biztosíthatom, hogy a lehető legmagasabb színvonalú szolgáltatást nyújtom neki. ”

A Prospect után egy „Nem” döntést ad

„Köszönöm, hogy időt szentelt a cégem termékének / szolgáltatásának megfontolására. Sajnálom, hogy nem tudtuk megfelelni a jelenlegi igényeinek. Ne habozzon hívni, ha a helyzeted a jövőben bármikor megváltozik, vagy kérdése van. Tartom a kapcsolatot minden frissítéssel, mert remélem, hogy a jövőben együttesen tudunk együtt dolgozni.

Egy meglévő vásárló után ismét vásárol

„Köszönöm, hogy lehetőséget adott nekem arra, hogy újra szolgáljam Önt. Bízom benne, hogy folytattuk a kivételes szolgáltatásokra vonatkozó előírásainkat. Ugyanakkor, ha bármilyen problémája van a beillesztendő termék / szolgáltatás itt, lépjen kapcsolatba velem azonnal, hogy segítsek.

Ügyfél évfordulóján

„Még egyszer írtam, hogy köszönetet mondok nekünk az egyik értékes ügyfelünknek. Gyakran frissítjük termékkínálatunkat, ezért javasoljuk, hogy tudassa velem, ha bármilyen kérdése van a termék / szolgáltatás itt. Ha szeretne tudni a legújabb frissítéseinkről, hívjon."