Hogyan juthat el az átjárókhoz, hogy eladjon

Ha úgy gondolja, hogy a kapuőrök hideg hívó akadályok, vagy (ami még rosszabb), mint ellenfelek, akik túlmutatnak, hiányoznak néhány jelentős lehetőség. Igaz, hogy van néhány recepciós és asszisztens, akik örömmel adják az eladóknak egy nehéz időt. Mindazonáltal a kapuőrök túlnyomó többsége ugyanúgy kezeli Önt, mint amennyit kezel.

Az átlagos átjáró túlterhelt és alulfizetett. Sok „bennfentes információt” tudnak a főnökükről és esetleg más döntéshozókról is. És szokott, hogy az eladók igyekeznek becsapni vagy megfélemlíteni az utat, hogy eljussanak a vezetői szintre. Nem meglepő, hogy valószínűleg elég alacsony a véleménye az értékesítőkről, mint egy csoportról.

Az Ön részéről a kapujainak felkeresése csodákat fog tenni az eladási rekordért. Ha meg tudod győzni őket arról, hogy a főnökeik hasznára válnak veled beszélni, nemcsak hogy hozzáférjenek a döntéshozóhoz, hanem mindenféle hasznos információt meg tudnak mondani … mint ahogy a főnökeik igazán érzik magukat például a vállalat jelenlegi szállítója. A kapuőrök gyakran ismerik a belső vállalati politikát is, amely hihetetlenül hasznos lehet, ha egy vásárlási bizottsággal foglalkozik.

Legyen udvarias

Mindig induljon a jobb lábon, egy őrjárattal, udvarias és tiszteletteljes. Használja a „kérlek” és a „köszönöm”, és ne felejtsen el egy kellemes hanghangot. És soha ne próbálja meg becsapni a gatekeeperet, hogy hagyja, hogy múltban úgy tegye, mintha valami más lenne, mint az eladó. A legtöbb tapasztalt átjáró azonnal felveszi az identitását - az értékesítők, akik sok időt töltenek a hideg hívásokkal, elkerülhetetlenül „sima” hangot fejlesztenek ki az általuk készített telefonhívások számából.

Ne próbálj elugrani a múltat

Mivel minden kapuvezetőt arra használnak, hogy az eladók, akik megpróbálják elhúzni őket, jó ellentétben álljanak ki. Adja meg a teljes nevét és cégnevét, és ha megkérdezi, mondja el nekik, hogy ez egy értékesítési hívás. Ha egy gatekeeper bejelenti, hogy most a hangpostafiókba fog rábeszélni, kérdezze meg, hogy van-e valaki, akivel beszélni kellene (bármit is árul). Vagy kérdezze meg, hogy van-e jobb idő a híváshoz, vagy jobb módja annak, hogy elérje a döntéshozót, például az e-mailt. Azáltal, hogy tanácsot kér, mindketten azt mutatják, hogy tiszteletben tartják a kapuőr ismereteit, és úgy kezelik őt, mint egy személyt, nem pedig egy rosszul működő irodai berendezést.

Kezelje a Gatekeeper-et, mint egy személyt

Ha az átjáró megadja a nevét, azonnal írja le és használja egyszer vagy kétszer a beszélgetés során. Ragaszkodjon a többi olyan információhoz, amelyet erről a lehetőségről kaptál. A következő alkalommal, amikor felhívja, feltéve, hogy ugyanaz a kapuőr válaszol a telefonra, mondjon valamit: „Szia, Joe, ez Fred Smith - beszélgettem veled kedden.” Akkor dolgozzon valamivel az utolsó beszélgetésből. Például, ha Joe azt mondta, hogy valóban elfoglalt és nem volt ideje beszélni, mondjon valamit: „Tényleg megcsúszta kedden!

Hogyan mennek most a dolgok? ”Ismét, a kapuőr kezelése, mint egy személy, jobban hajlik rá, hogy ugyanezt tegye veled.

Miután kialakított egy baráti kapcsolatot egy kapuőrrel, jó ötlet, hogy azokat hozzáadja a hálózathoz. Az átjárók nemcsak fontos információkat kaphatnak arról a cégről, amit dolgoznak, de jól ismerik a többi kapuvezetőt, és segíthetnek, ha megkérik a barátaikat, hogy hozzáférjenek a döntéshozókhoz.