Az értékesítési dokumentumok megtervezése

Az internetnek sok jelentős hatása volt az értékesítési munkákra, de van egy olyan hatás, amit valószínűleg még nem vett figyelembe, még akkor is, ha ez elég alapos: az eladási tevékenységének az internetre való áthelyezése azt jelenti, hogy többet értékesít írásban. verbális formába. Ez azt jelenti, hogy az értékesítők számára fontos, hogy hatékonyan írjon, mint valaha.

Elrendezés

Hangja, hangereje és hangja nagy hatással van arra, hogy az emberek hogyan látják, hogyan beszélsz. Ugyanúgy, ahogyan az írásos darabokat formázza, még jelentősebb lehet, mint az írott szavak. Végtére is, ha a dokumentum nagyon rosszul formázott, a kilátása eldobhatja azt anélkül, hogy elolvassa. Amikor ez megtörténik, a világ legmeggyőzőbb értékesítési pályája nem segít egy kicsit.

Az Ön által írott dolgok elrendezése és formázása nagy hatással van az olvashatóságra. Amikor felveszi a rendkívül technikai, nehezen olvasható könyvet, és megnyitja azt egy véletlenszerű oldalra, akkor valószínűleg sok hosszú, egymáshoz szorosan illeszkedő bekezdés jelenik meg, kis típusban. Vegyük fel a fényolvasásra szánt könyvet, és valószínűleg rövidebb bekezdéseket fogsz látni, ahol sok hely van. Lényegében minél rövidebb a mondatok és bekezdések, annál könnyebben olvashatók. A rövid bekezdésekben az olvasóknak sok szünet van a bemutatott fogalmak között.

Mindegyik érv rövid és egyszerű. A hosszú bekezdések sok információt tartalmaznak egy nagy darabban, amelyek sokkal nehezebbek lehetnek az olvasók számára az emésztéshez. Minél hosszabbak a bekezdések, annál több erőfeszítést kér az olvasóitól.

Bármilyen értékesítési dokumentummal szeretné, hogy az olvasók számára a lehető legegyszerűbb és kellemesebb legyen. Ez azt jelenti, hogy rövidebb bekezdésekre ragaszkodunk, egy elég nagy betűtípust használva, hogy könnyen olvasható legyen. Az is jobb, ha egy serif betűtípussal ragaszkodunk, ami könnyebben kezelhető, mint a sans serif betűtípus. Rengeteg fehér teret tartalmaz, mert sokkal nyugodtabb a szemekre. Ez magában foglalja azt is, hogy a dokumentumokon ne használjunk helyes igazolt margókat - visszavonja a fehér helyet, és a bekezdéseket sűrűbbé teszi.

Tehát milyen rövid legyen a bekezdések? Ez attól függ, hogy milyen értékesítési dokumentuma van. A szociális médiának és a "teaser" blogbejegyzéseknek nagyon rövid bekezdéseket kell használniuk - 2–3 mondatot minden bekezdésben, csúcsokat. Az e-mail hírlevelek és értékesítési levelek kissé hosszabbak lehetnek, de rövid oldalukon tarthatják őket. Az értékesítési javaslatnak lehetnek valamivel hosszabb bekezdések, mivel fontos, hogy ezek a dokumentumok szakszerűen látszódjanak; hosszabb, a sűrűbb bekezdések professzionálisabb érzést adnak a dokumentumnak.

A fehér könyveknek és a részletes blogbejegyzéseknek az e-mailek és az értékesítési javaslatok között kell maradniuk a bekezdés hosszában.

betűtípusok

A betűtípusok kiválasztásakor dokumentumonként két különböző betűtípusra korlátozhatja magát – egy betűtípust a fejlécekhez, és egy másik betűtípust a test szövegéhez. Mivel a fejlécek nagyobb betűmérettel rendelkeznek, rendben van a sans serif betűtípusok használata; a nagyobb típusú szöveg elég jól olvashatóvá teszi őket. Maradj távol a valóban szokatlan vagy furcsa betűtípusoktól, mint a kurzív stílus vagy a gótikus betűtípusok, amelyeket nehezebb olvasni és buta keresni, különösen az üzleti környezetben. Félkövér és dőlt szöveg használata a hangsúlyozáshoz jobb választás, mint az összes sapka vagy aláhúzás, ami szintén nehezebb olvasni.

Felülvizsgálat

Amikor befejezte a dokumentum írását, helyezze félre néhány órára, és dolgozzon valami mással. Amikor visszatérsz a dokumentumhoz, vedd fel és nézd meg az egészet, és ne olvassátok át. Hogy néz ki rád? Első pillantásra elmondja, hogy az ösztöne elmondja, hogy ez a dokumentum könnyen olvasható lesz? A betűtípus elég nagy és elég egyszerű ahhoz, hogy néhány szavakat még csak átnézzen? A fejlécek nyilvánvalóak és eléggé különböznek a test szövegétől, hogy kiugorjanak rád?

Ezek mind olyan tulajdonságok, amelyeket az értékesítési dokumentumokba kíván építeni. Végtére is, a kihívások és az ügyfelek számára, hogy olvassák el az ilyen dokumentumokat, elég bonyolult, anélkül, hogy hozzáadnánk a kihívást.