Sokszínűség a munkahelyen: először keressenek hasonlóságokat

Szeretne hatékony munkakapcsolatokat kialakítani a munkahelyi változatos emberekkel? Kezdjük a hasonlóságokkal, nem különbségekkel az emberek között, amikor kapcsolatokat építünk. A munkahelyi sokszínűség különleges gazdagságot ad, de különleges kihívásokat is jelent.

Sikeresek lehetnek, ha valódi elismerést fejtenek ki a különböző fajok, nemzetiségek, nemek, korok, ötletek, készségek, hátterek, és a problémamegoldás különböző módjai iránt, amelyeket a különböző emberek hoznak a munkahelyre.

Humánerőforrás-szakemberként, vezetőként, felügyelőként, munkatársaként, alkalmazottként vagy cégtulajdonosként a hatékony munkahelyi kapcsolatok kritikusak a sikerhez.

A figyelem nagy hangsúlyt fektetett az emberek munkahelyi igényeinek, készségeinek, tehetségeinek és hozzájárulásának hangsúlyozására, tiszteletére és elismerésére. Bár ez kritikus, ne hagyja, hogy az inga túlságosan elforduljon ebben az irányban.

A munkahelyek veszélyben vannak azzal, hogy elfelejtik, hogyan tiszteljék és értékeljék az alkalmazottak által a munkahelyre érkező hasonlóságokat. A hasonlóságok és hasonlóságok elismerésével kiindulópontot hozhat a munkahelyi sokszínűség megértéséhez és elismeréséhez.

Sokszínűség minták a demográfiai adatokon

Erős példa jelenik meg a "The Human Capital Edge: 21 People Management Practices" -nél. A vállalatnak végre kell hajtania (vagy el kell kerülnie) a részvényesi érték maximalizálása érdekében "- mondta Bruce N. Pfau és Ira T. Kay, a Watson Wyatt Worldwide vezetői. Watson Wyatt WorkUSA kutatásában 7500 munkavállalót kérdeztek a különböző iparágakban minden munkahelyi szinten, hogy 130 álláspontra válaszoljanak a munkahelyükről.

Watson Wyatt lerombolta a válaszokat, hogy a demográfiai adatokon keresztül megkülönböztesse a sokszínűség mintáit, köztük a fehéreket és a kisebbségeket, a férfiakat és a nőket, valamint a 30 évesnél fiatalabbakat.

Több hasonlóságot találtak, mint a különbségek, különösen azokban a kategóriákban, amelyeket a leginkább fontosnak tartottak. Az emberek egyetértettek abban, hogy mi inspirálja elkötelezettségét egy adott munkáltató felé. Az emberek a következő tényezőket említik fontosnak.

• Támogatták cégük üzleti tervét,
• Lehetőségük volt arra, hogy a munkájuk során felhasználhassák készségeiket,
• A jutalomcsomag versenyképes volt, és
• A vállalat a munkavállalói javaslatok alapján lépett fel.

Az emberek megállapodtak abban is, hogy a szervezeteknek hogyan kell javítaniuk: a munkavállalók hozzájárulását és a legjobb teljesítményt nyújtó személyeket, miközben segítenek a legrosszabbaknak (vagy megszűnni).

Ezen túlmenően a munkavállalók szeretnék tudni, hogy a munkájuk hogyan befolyásolja a belső és külső ügyfeleket. Meg akarják érteni, hogy a munkájuk hogyan járul hozzá a vállalati üzleti célok megvalósításához. Biztonságos munkakörnyezetet és magas színvonalú termékeket és szolgáltatásokat akarnak.

Javaslatok a sokszínűségre a munkahelyi sikerben

A kutatásra válaszul a Pfau és a Key javasolja, hogy a szervezetek négy területre koncentráljanak a munkavállalókkal.

• Tartsa hatékonyan a vállalatot, nyerjen és a megfelelő úton. Az alkalmazottak egy győztesnél akarnak dolgozni. A vállalat, termékei és szolgáltatásai, valamint az alkalmazottak számára biztosított környezet mindezek jelentõs aspektusai.
• Segíts az embereknek a szükséges erőforrásokkal ellátott embereknek, hogy használják tehetségüket és készségeiket, hogy hozzájáruljanak a szervezeti célok teljes megvalósításához.
• Tisztelet és érték az embereknek, és ismerje fel és járuljon hozzá a hozzájárulásukhoz.
• Hozzon létre egy olyan környezetet, amelyben az emberek érdekes munkát végeznek, és élvezik munkatársaikat.

Az interperszonális szinten: sokszínűség a munkahelyen

Vessen egy pillantást a munkatársaira vagy az új szemléletű személyzetre. Gondoljunk azon tényezőkre, amelyekkel közösen osztozik velük, és nem azok a tényezők, amelyeket nem lehet közösen megosztani, mint például a vallás, a nem, a faj, az életkor, az állampolgárság, a politikai hajlandóság stb. Megtalálod:

• Minden ember összetett érzelmekkel, igényekkel, érdekekkel, kilátásokkal, nézetekkel és álmokkal rendelkezik. Ossza meg valamit magáról, hogy létrehozzon egy olyan környezetet, amelyben a munkatársa meg akarja osztani az információkat veled. Figyelj, és ne prédelj. A munkatársak iránti érdekes és folyamatos érdeklődés hozzájárul a munkahelyi harmóniához.
• Családi és egyéb érdekei vannak a munkán kívül. Hallgassa meg, mit mondanak munkatársaik személyes életükről. Emlékezz a kiemelkedésekre, amelyek a tiszteletet és az érdeklődést bizonyítják.
• Hasonló igényei vannak a munkából, amint azt a "Emberi tőke szélén" is bemutattuk. Ismertesse ezt és jegyezze fel a közösségeket.

A munka izgalmasabb, ha úgy érzi, mintha kölcsönös célokat érne el. Úgy járjon el, mintha egy győztes csapat lenne. A munkatársakkal hangsúlyozza a közös érdeklődését a siker és a szervezet sikere iránt. Ne feledje, hogy úgy érzi, hogy úgy érzi magát, mintha hozzájárulna ahhoz, hogy valami nagyobbat, mint önmagadat, és egy részét.

Ismerik meg az embereket emberekként, ha részt vesznek a szórakoztató vagy csapatépítő rendezvényeken, amelyeket szervezete támogat. Még jobb, ha a legjobb kilométer, csatlakozzon a csapathoz, amely tervezi őket. Lehetővé teszi, hogy kölcsönhatásba lépjen a különböző munkatársaival. Menetrenddiagnosztikai ebédek tervezése. Vegyél egy új csapattagot ebédre. A különböző munkatársakkal való kölcsönhatás módjait csak a képzelet korlátozza.

Következtetések a munkahelyi sokszínűségről és hasonlóságról

Ha elkezdi elismerni, hogy milyen módon hasonlít a munkatársaihoz, akkor megteremti a megértés és az elfogadás alapját, amely ellenáll a néha viharos időknek, amikor a véleménykülönbség, a megközelítés vagy az igények előtérbe kerülnek. Bízz benne, hogy tényleg megéri a befektetést.