Tudja meg, hogy a Kapcsolat értékesítési modell továbbra is érvényes-e

Több „értékesítési modell” is létezett (és mindig is lesz), amelyek azt állítják, hogy a valaha létrehozott leghatékonyabb és leghatékonyabb modell. Megígérik, hogy azok, akik követik a modellt, több értékesítést fognak bezárni, több profitot kapnak az ügyleteikben, és sikeresebbé válnak promóciók, jövedelem, díjak és díjak megszerzésével.

Az egyik ilyen széles körben elterjedt értékesítési modell a kapcsolati értékesítési modell. Ez a modell azt tanítja, hogy az értékesítési képviselő elsődleges szerepe, hogy kapcsolatot alakítson ki ügyfeleikkel. A meggyőződés az, hogy az emberek szeretnek vásárolni olyan emberektől, akiket szeretnek, és megpróbálják ezt megtenni.

Ezzel ellentétben, az emberek okot találnak arra, hogy ne vásároljanak az értékesítési képviselőktől, akik nem szeretik. Tetszik, kap több ajánlatot. Míg a kapcsolatok kiépítése erőteljes és előnyös cél az értékesítési szakemberek számára, sok változás és kialakuló trend alakult ki a Kapcsolatértékelési Modell után.

Az ügyfelek elfoglaltak

A kapcsolatok ideje építeni. Bár létezik olyan dolog, mint az "azonnali jelentés", a legtöbb ügyfél túl elfoglalt ahhoz, hogy az értékesítési szakemberrel való találkozásra forduljon, amint a kapcsolati értékesítési modell azt sugallja, hogy kapcsolatra van szükség.

Az ügyfelek egy értékesítési képviselővel szeretnének találkozni, tájékozódni és árképezni, majd dönteni arról, hogy a javasolt megoldás a megfelelő megoldás számukra és üzleti igényeikre.

Az ügyfelek jobb tájékoztatást kapnak

A kapcsolati értékesítési modell egy része arra támaszkodik, hogy szakértő legyen az ügyfél üzletágának egy bizonyos aspektusában. A modell azt sugallja, hogy egy tájékozott és felkészült képviselő egyaránt kap hitelességet és jelentőséget azáltal, hogy a szükséges információkat az ügyfélhez hozza, és amely nagyrészt túlmutat az ügyfél számára.

Az internet számos dolgot megváltoztatott az üzleti életben, és az egyik legjelentősebb változás az, hogy milyen egyszerű az ügyfelek számára az információkhoz való hozzáférés. Az ügyfelek egyre jobban tájékozódnak az üzleti igényeikről, a vertikális és horizontális iparágról, valamint a kihívásokra rendelkezésre álló megoldásokról.

Sok ügyfél már nem támaszkodik az "eladási rep barátaikra", hogy tájékoztassa őket. Valójában az informálatlan ügyfelet gyakran alacsony értékű munkavállalónak tekintik. A munkahelyek biztonságának növelése érdekében az ügyfelek folyamatosan növelik tudásbázisukat, és így csökkentik az értékesítési szakemberektől való függőségüket.

A kapcsolati értékesítési megközelítés túltelítettsége

Akár tetszik, akár nem, nem vagy az egyetlen eladási képviselő, aki a fiókjait hívja. Nemcsak a versenytársak hívnak, hanem számos különböző iparág képviselői is meglátogatják, hívják és elküldték ugyanazokat a döntéshozókat, mint te.

Mivel a kapcsolati értékesítési modellt olyan széles körben használják, az ügyfelek meglehetősen régóta használják az értékesítési replikákat és a velük való kapcsolat kialakítására tett kísérleteiket. Annyira ismerős, hogy az ügyfelek fáradtan és fáradtan nőttek meg, hogy megmondják "Nem akarok csak eladni valamit; szeretnék hosszú kapcsolatot létesíteni veled." Amint az ügyfél meghallja, valószínűleg elkezd gondolkodni - Ez a rep akar nekem valamit eladni!

Az egymodellhez való viszony korlátozása korlátozott

Nem kétséges, hogy az értékesítési modellek, mint például a kapcsolattartás-értékesítési modell értékes és fontos eszközök az ismétlésekhez; mind a kezdeti, mind a hosszú távú képzésben. De az egyik modellre való támaszkodás veszélyes és korlátozó karriermozgás. Az értékesítési szakemberek legjobban több értékesítési modellt tanulnak, és felépítik az érzéket, hogy megkülönböztessék, mikor használják az ismert modelleket. Ez hasonlít a készségek és technikák lezárására.

Támaszkodjon az egyikre, és csak azokat az értékesítési lehetőségeket zárja be, amelyek az adott típusú szorzást igénylik. Csak egy eladási modellt használjon, és ténylegesen fennáll annak a kockázata, hogy kiküszöböli az esélyét arra, hogy olyan ügyfelet szerezzen, aki más megközelítést alkalmaztak volna.