Mi az adminisztratív szolgáltatáskezelő?

Ahhoz, hogy produktív legyen, a szervezetnek zökkenőmentesen kell működnie. Az adminisztratív szolgáltatások vezetője az a személy, aki gondoskodik róla, hogy ezt támogató szolgáltatásainak összehangolásával végezze.

Ezek összehangolhatják a postai terjesztést, tervezhetik és karbantarthatják a létesítményeket, nyilvántartásokat vezethetnek, tervezhetnek költségvetéseket és kioszthatják a készleteket. Egy kisebb szervezetben az adminisztratív szolgáltatások vezetője, akit gyakran az irodavezetőnek hívnak, mindent megtehet, míg egy nagyobbnál több olyan vezető is lehet, akik különböző feladatokért felelősek.

A szervezet épületeinek vagy birtokainak felügyeletére szakosodott adminisztratív szolgáltatási menedzsert létesítménykezelőnek neveznek. Az a személy, akinek feladata a felszerelés és a kellékanyagok vásárlása, valamint a tárolására és terjesztésére vonatkozó terv, szerződésszerzőként ismert.

Foglalkoztatási tények

2012-ben az Egyesült Államokban közel 281 000 embert foglalkoztattak ebben a szakmában. Elsősorban az oktatási és egészségügyi ágazatban, valamint az állami és helyi önkormányzatokban dolgoztak.

Mint adminisztratív szolgáltatási menedzserként, legalább a teljes munkaidőben (heti 40 óra) dolgozhat. Lehet, hogy túlórát is kell dolgoznia. Néhány létesítményvezető hívás alatt áll a nem munkaidő alatt, hogy megoldja a felmerülő problémákat. Ha estét, hétvégéket és ünnepeket szeretne ingyenesen tartani, akkor ez nem az Ön számára a karrier.

Oktatási követelmények

Jellemzően a munkáltatók csak azoktól, akiket béreltek, csak egy középiskolai diplomát vagy GED-et igényelnek, de néhányan inkább a főiskolai diplomát szerzett jelölteket részesítik előnyben. A kapcsolódó munkatapasztalatnak, amely nagyon fontos, igazolnia kell a vezetői és vezetői készségeit.

Egyéb követelmények

Az adminisztratív szolgáltatások vezetőinek nem kell tanúsítvánnyal vagy engedéllyel rendelkezniük, hanem az önkéntes tanúsítás azok számára, akik a létesítménykezelésre vagy a szerződéskezelésre szakosodnak. Az International Facility Management Association a hitelesített létesítménykezelő (CFM) hitelesítő adatait adja meg, amely jelzi a munkáltatónak, hogy az egyén bizonyította, hogy megfelel a szervezet által meghatározott létesítménykezelési szabványoknak. A szerződéskezelők a Nemzeti Szerződéskezelő Szövetség (NCMA) által kínált több tanúsítvány egyikét is folytathatják.

Ezeknek a szervezeteknek a hitelesítő adatai segíthetnek növelni a munkajelölt kívánságát.

Ugyanolyan fontos, mint a tapasztalat és a tanúsítás a lágy készségek, vagy a személyes tulajdonságok, amit a munkához hoz. Erős beszéd-, hallás- és írási készségek lehetővé teszik, hogy kommunikálhasson másokkal a szervezetben. Erőteljes kritikai gondolkodásra és problémamegoldó készségekre lesz szüksége, mivel az adminisztratív szolgáltatások vezetőjének munkája gyakran magában foglalja a problémák azonosítását, majd a lehetséges megoldások felmérését és értékelését. Önnek is képesnek kell lennie arra, hogy jól kezelje az idejét és mások idejét.

Fejlesztési lehetőségek

Ha egy nagy szervezetnél dolgozol, akkor több lehetőséged lesz előrelépni, mivel általában több réteg és típusú adminisztratív szolgáltatási menedzser lesz. A tapasztalat és az oktatás növeli esélyeit ezen a területen.

Job Outlook

Az Egyesült Államok Munkaügyi Statisztikai Hivatala úgy véli, hogy a foglalkoztatás ebben a szakmában 2022-ig az összes foglalkozás átlagához hasonlóan növekszik.

Kereset

Az adminisztratív szolgálatok vezetői 2014-ben 83,790 dolláros átlagkeresetet és 40,28 dolláros órabéreket szereztek.

Egy nap egy igazgatási szolgáltatáskezelő életében

Ez néhány tipikus feladat, amelyet az Indeed.com-on található adminisztrációs szolgáltatások vezetői pozícióinak online hirdetéseiből vettek fel:

• Részt vesz a hosszú távú tervezésben és a megyei és divízió célok, stratégiai tervek és célok, valamint a személyzet, az erőforrások, a helyigény és a berendezések döntéseinek fejlesztésében
• Felügyelje a személyzet fejlesztését, a képzési programokat, a szakpolitikai fejlesztéseket és a speciális projekteket
• Segítse a vezető vezetőket, és vegyen részt és / vagy vezessen kis adminisztratív projekteket
• A munkavállalók képzési programjainak létrehozása, karbantartása és felügyelete
• A szerződésekhez kapcsolódó dokumentumok elemzése a rendeletek és irányelvek betartásának biztosítása érdekében

• Képviselje a munkacsoportot a konferenciákon tartott találkozókon, és a kérésekkel vagy panaszokkal kapcsolatos egységként szolgál
• Tervezzen és szerkesszen kommunikációt a végrehajtó csapat számára

Foglalkozások kapcsolódó tevékenységekkel és feladatokkal

	Leírás	Éves fizetés (2014)	Oktatási követelmények
Főigazgató	Irányítja egy vállalkozás vagy szervezet tevékenységét	$97,270	Associate vagy Bachelor fokozat
Fő	Kezeli az általános vagy középiskolát, beleértve az oktatási célok meghatározását és a karok felügyeletét	$89,540	Mesterképzés az oktatási adminisztrációban vagy a vezetésben
Egészségügyi szolgáltatások vezetője	Felügyeli az egészségügyi ellátást az egészségügyi létesítményben	$92,810	Főiskolai végzettség az egészségügyi szolgáltatások adminisztrációjában vagy egy kapcsolódó témában; sok munkáltató részesíti előnyben a mesterfokozatot
Számítógépes és információs rendszerkezelő	Kezeli a vállalat vagy a szervezet számítógépes tevékenységeit	$127,640	Bölcsészettudományi diploma informatikában vagy informatikában; egyes munkáltatók inkább az üzleti ügyintézés mestereit részesítik előnyben