Vital Kérdések Top vezérigazgatók folyamatosan kérdezik csapatukat

Vezérigazgatójaként vagy vállalatának egyik vezető vezetőjeként számos módja van annak, hogy meghatározza, hogy a vállalkozás fut-e. De amikor a termelékenység megértéséről van szó, hiszen az emberek népszerűsége mennyire hasonlít az általuk létrehozott eredményekhez, az utolsó dolog, amit akarsz, hogy egy vadliba-üldözéshez próbáljon kideríteni, mi működik és mi nem. Szerencsére van néhány alapvető kérdés, amellyel megkérheti, hogy élesen tisztázza a szervezet termelékenységét. Az öt kérdésre adott válaszok segítenek Önnek:

• A cél beállításának javítása
• Jobb döntéseket hozhat a vállalat stratégiai irányításáról
• Fedezze fel, hogyan lehet hatékonyabban vezetni és inspirálni a teljesítményt.

Ezeknek a kérdéseknek a bemutatása bizonyított gyakorlat, hogy a fegyelmezett vezetők rendszeresen működnek. Ezt célirányosan csinálják, egy győztes kultúrát hozva létre, ahol mindenki inspiráltnak, produktívnak érzi magát és jutalmazza a legtöbbet. Itt van egy lista a kérdésekről:

Van a megfelelő tehetségem?

A legjobb vezetők céltudatosan és stratégiailag körbeveszik magukat tehetséges csapatokkal. Ezek a gondosan megválasztott személyek rendelkeznek olyan képességekkel és veleszületett ajándékokkal, amelyek felülmúlják vezetőiküket. Ezek az alkalmazottak a vezetőik és a színfalak mögött dolgoznak, a termelékenységet, a jövedelmezőséget és az általános sikereket.

Felelősségének része, hogy vezesse a csapatot, megköveteli, hogy megtalálják a legjobb tehetségeket, és segítsenek nekik elérni a teljes potenciált. Meg kell választania azokat is, akik képesek kielégíteni a munkakörülményeket, és a megkérdezésre vagy a szükségletre való nyitottságot fejleszthetik.

Ami a megfelelő tehetséget illeti, az is rendkívül fontos, hogy ki kell bérelni a helyes embereket. Tanulmányok kimutatták, hogy a forgalom 80 százaléka közvetlenül kapcsolódik a rossz bérbeadási döntésekhez, és a forgalom drága! Valójában egyes cégeknél a hibák elhárítása általában több százezer dollárt fizet.

Van céljaink tisztasága?

Öntől kezdődően, majd elindult a vállalkozás elejére, döntse el, hogy mindenki jól érzi-e a fő céljait. Keresse meg a lehetőségeket, hogy húzza félre az alkalmazottakat, és kérdezze meg: „Melyek a célod?” Vagy „Hogyan teljesíted a célodat?”

Ha az egyének küzdenek a céljaik megfogalmazásában, esetleg leírják azokat a tevékenységeket, amelyeket csinálnak, akkor megkapod a választ: Ők nem tisztázza céljukat. Tekintse meg az igazság pillanatát, mint lehetőséget arra, hogy korrekciós intézkedéseket hozzon, hogy a csapata egyértelmű célokra összpontosítson.

A cél egyértelműsége elengedhetetlen a szervezet sikeréhez. Tapasztalat-kultúráinkban, amelyek magukban foglalják a „Mi a cél?” Gondolkodásmódot, a természettudomány produktívabb. Valójában láttuk a cégeket, amikor a termelékenység lecsökkenése ugrásszerűen halad előre, egyszerűen ezt a kérdést feltéve. Ez erős!

Van célunk összehangolása?

Feltételezve, hogy mindenkinek egyértelmű üzleti célja van, vizsgálja meg, hogy a különböző osztályok céljait összehangolják vagy ellentétesek-e egymással. Például, ha az egyik fő cél a túlórák csökkentése a cégen belül, és válaszul csökkenti az ügyfélszolgálati órákat, valószínű, hogy az ügyfelek elégedettsége csökken a panaszok növekedésével. Ez egy klasszikus példa a célzavar-elhelyezésre. A nagy teljesítményű vállalatok és vezetők keményen dolgoznak, hogy biztosítsák a célok összehangolását.

Mi tartjuk az embereket elszámoltathatónak?

A valódi elszámoltathatóság puszta fegyelmet igényel, ha működni fog. Nem könnyű, de az erőfeszítés és a rövid életű fájdalom megéri a nyereséget. Valójában ez a fegyelem elengedhetetlen a vállalat céljainak eléréséhez. Teljes mértékben befolyásolnia kell a felelősségvállalást a szervezeten belül.

Rendszeresen ütemezett találkozók, ahol a teljesítményt jelentik és mérik, kiváló megközelítés, hogy minden csapat tagja ugyanazon az oldalon, és a megfelelő célokra összpontosítson. Ezek a találkozók betekintést nyújtanak arra is, hogy mi működik és mi nem, akiknek szükségük van coachingra, és végső soron ki és nem vesz részt.

Hogyan viselkedünk a verseny ellen?

A legjobb szervezetek ismerik a versenyt belül és belül. Használják ezt az információt a lehetőségek feltérképezésére, és kritikus döntéseket hoznak arról, hogy milyen irányba mozdítsák el üzletüket és hogyan növelhetik a termelékenységüket az emberek fejlődésével és támogatásával.

A verseny megismerése lehetőséget nyújt a versenyelőny megteremtésére. Kérdezze meg a csapatot, hogy vizsgálja meg, hogyan érzik magukat, ha valami újat vagy különbséget tudnak tenni a versenyhez képest. Ezután inspirálja a termelékenységet, a munkavállalók számára a szabadságot és támogatást, amely szükséges ahhoz, hogy olyan fejlett megoldásokat fejlesszen ki, amelyek megfelelnek a vállalat céljainak.

Alsó vonal

A kérdések hatékony tanítási eszköz a vezetők számára. A helyes kérdéseket feltéve a csapata megértést ad arról, amit fontosnak tart, elősegítve az egyértelműséget és a hangsúlyt. Bár van egy szinte végtelen mennyiségű kérdés, amit megkérdezhet, az öt leírtak azokra a kérdésekre összpontosítanak, amelyek az alkalmazottak termelékenységét és teljesítményét irányítják. Használd őket nagy üzleti egészségben!

Frissítette: Art Petty