Vizsgálat a második lépés a változás kezelésében

Ön vagy a munkatársainak alcsoportja befejezte az első lépésekben javasolt változtatásokat, kezdeményezéseket, és meghatározta a kívánt változtatások általános irányát és az első lépéseket azok végrehajtásában.

A változáskezelés, a vizsgálat, a munkatársak második lépésében megvizsgálják a kívánt változtatásokat, a változások következményeit és a szükséges lépéseket a szervezeten belüli változások kezelésére.

A vizsgálati szakaszban a változó ügynökök (vagy a változást segítő munkatársak csoportja) információkat gyűjtenek a problémáról és a lehetséges fejlesztésekről vagy megoldásokról. A változások végrehajtása után tisztázzák jövőképüket. A vizsgálati szakasz befejezése után a változás résztvevőinek tudniuk kell a következő válaszokat:

• A teljesítményrések vagy problémák mértéke és hatása a kívánt teljesítményhez képest.
• Az, hogy a szervezet a változási lehetőségek eredményeként valószínűleg elérné a kívánt teljesítményt.
• Tájékoztatás a rés zárásának alternatíváiról, beleértve a jelenlegi rendszerek és az új technológiák, folyamatok és rendszerek módosítását.
• Az azonosított megoldások megoldják-e a problémát, vagy javítják a rendszert.
• Ha külső forrásokra van szükség az azonosított változások tervezéséhez és végrehajtásához.

A vizsgálati szakasz során a javasolt változtatásokat vezető és támogató alkalmazottak részt vesznek ezekben a tevékenységekben.

• Vegyen részt konferenciákon, szakkiállításokon, szemináriumokon és osztályokon, hogy részletesen megismerhesse az egyes lehetőségeket és alternatívákat.
• Látogasson el a felhasználói csoportokba, vagy látogasson el más szervezetekre, amelyek már végrehajtották a tervezett megoldást vagy annak egy részét vagy részét.
• Kérje meg az eladókat, hogy alaposan megvitassák lehetséges megoldásaikat és termékeiket.
• Folytassa az egyes technológiák vagy rendszer megoldások olvasását és áttekintését.
• Értékelje a szervezetben bekövetkező esetleges változások hatását.
• Válasszon ki egy értékelési csoportot a változások, fejlesztések vagy megoldások konkrét követelményeinek vagy kritériumainak meghatározásához.

További lépések a vizsgálati szakaszban

A változások kezelésének vizsgálati szakaszában több olyan további intézkedés szükséges, amely azon munkavállalók részéről történik, akik változtatást kívánnak végrehajtani. A munkavállalóknak értékelniük kell a szervezet változásra való készségét. Meg kell azonosítaniuk és meg kell fontolniuk azokat a erőket, amelyek segítenek nekik a változások irányításában és az erőkben, amelyek akadályozzák a csapatot a változások megtételében.

Szervezeti készség a változásra

A vizsgálati szakaszban a változást segítő és a változásokat támogató alkalmazottaknak határozniuk kell arról, hogy a szervezet milyen változásokra van szüksége. A szervezeti felkészültség a változásokra informálisan határozható meg a beszélgetéseken, a viselkedés megfigyelésén, a kulturális sétákon, és annak felmérésén, hogy milyen mértékben csalódnak az alkalmazottak a jelenlegi rendszerrel vagy a dolgok megtételével.

Az eszközök megvásárolhatók a szervezet változásokra való felkészültségének vagy rugalmasságának további értékelésére, ahogyan egyes kutatók ezt a jellemzőt meghatározzák.

Használja a Force Field Analysis alkalmazást

Kurt Lewin azt javasolta, hogy a szervezeti viselkedés a szervezetre ható bonyolult erők halmazának eredménye. Ezen erők némelyike ​​belső; mások külsőek. Az erők némelyike ​​a kívánt változást hajtja végre, és az erők némelyike ​​ellenzi a változást.

Ahhoz, hogy egy szervezetben bekövetkezett változás bekövetkezzen, a hajtóerők és a korlátozó erők között kiegyensúlyozatlannak kell lennie. Ezt nevezik felolvasztás a szervezet. Ez három módon történik:

• Növelje a hajtóerőt.
• Csökkentse a visszatartó erőket.
• Csökkentse a visszatartó erőket és növelje a hajtóerőt.

Gyakran ez a változás első fázisa a legnehezebb. Nehéz a régi és kényelmes dolgokat megtanulni. A fagyás után azonban változás válik lehetővé.

A hajtóerők elemzése és a korlátozó erők minimalizálása a szervezet minden szintjén sok beszélgetést igényel. Gyakran előfordul, hogy amikor a vezetői vezetők változtatásokat akarnak végrehajtani, úgy találják, hogy a legnagyobb korlátozó erejük a középvezetői csapat tagja.

Így jelentős erőfeszítéseket kell tennie a változáskezelés vizsgálati szakaszában, hogy a szervezet minden szintjén segítséget nyújtson, hogy mit jelent a támogatásuk és a kívánt változtatásokkal. Ily módon minimalizálhatja az ellenállást, amely alááshatja a változtatásokat.

Lásd a változások kezelése szakaszát.

További összefüggés a változáskezeléssel

• Kommunikáció a változáskezelésben
• Az alkalmazottak bevonásával kapcsolatos kezelési leckék módosítása
• Támogatás létrehozása a hatékony változáskezeléshez
• Változáskezelési tippek
• Változáskezelési bölcsesség