Kommunikációs készségek Interjú kérdések a munkáltatóknak a megkérdezéshez

A következő munkahelyi interjúk a munkaadóknak a kommunikációra vonatkozó kérdéseivel segítenek a jelölt kommunikációs képességének értékelésében. Bármi legyen is a helyzet, kérni szeretné ezeket a kérdéseket az összes állásinterjún, mert a hatékony kommunikáció kulcsfontosságú készség a legsikeresebb alkalmazottak között.

Még a technikai alkalmazottakkal folytatott interjúkban is egyre fontosabbá váltak a kommunikációs készségek, mivel ma a csoportos együttműködés a szervezeteken belül van. Ezért a kommunikációs készségértékelésnek minden munkaköri interjú szerves részét kell képeznie.

Ha lehetséges, értékelje a jelölt kommunikációs és interperszonális készségeit egy csapat interjúban, ahol lehetősége van arra, hogy megfigyelje egy kis csoporton belüli interakcióját. Ez biztosítja a lencse a potenciális kommunikációs készségeket, amelyeket a jelölt a munkahelyén mutat be.

Több mint egy tucat kommunikációs kérdés

• Miért vesz részt ma ebben az interjúban?
• Ha a munkatársakkal egy heti munkatársakkal találkozott a felügyelővel, hogyan gondoskodott arról, hogy a kapott információkat közölje a jelentéstevő személyzetével és munkatársaival?
• Tegyük fel, hogy az Ön által hamisnak vagy bizalmasnak tartott információ elérte a szőlőt. Milyen lépéseket tennél, ha megoldaná a helyzetet, ha ez a fajta negatív kommunikáció nincs szabályozva?
• Adjon példát a múltbeli munkatapasztalataidról, egy olyan időszakról, amikor egy projektben vagy csapatban voltál, és soha nem tudtad, mi történik a többi cselekvési elemgel vagy résztvevővel. Hogyan kezelte ezt a helyzetet?

• Értékelje kommunikációs készségeit 1-10 skálán, ahol 10 kiváló kommunikációs képességet képvisel. A múltbeli munkatapasztalatokra támaszkodva adjon meg három példát, amelyek bizonyítják, hogy a kiválasztott szám pontos.
• Mi meglepte az eddigi interjút?
• Ismertesse a munkakörnyezetet vagy a kultúrát, valamint a kommunikációs stílust, amelyben a legjobban sikerül.
• Ismertesse öt dolgot a szervezeten belüli kommunikációról, amelynek jelen kell lennie ahhoz, hogy a leghatékonyabban működjön?

• Milyen gyakran tartja szükségesnek, hogy visszatartsa az információkat azon alkalmazottaktól, akik jelentenek neked? Azt mondanád, hogy ezt rendszeresen, nem gyakran, vagy soha? Milyen körülmények között korlátozza a kommunikációt az Ön tapasztalatában?
• Ha van egy főnöke, aki nem tudott megfelelően kommunikálni veled, hogyan kezelte ezt?
• Amikor korábban egy új munkahelyre léptél, írd le, hogyan mentél kapcsolatba az új munkatársakkal, felügyelőkkel és beszámoló személyzettel.

Kommunikációs készségek értékelése

Ügyeljen arra, hogy a jelölt kölcsönhatásba lépjen az olyan emberekkel, mint a recepciós. Ez a megfigyelés kulcsfontosságú, hogy a jelölt komfortérzetét az interjú során a kommunikáció során megfigyeljük. A beszélgetés során a jelölt kommunikációs stílusáról sok mindent megtudhat.

Hogyan jelöli a jelölt? Milyen egyértelműen kommunikál a jelölt? Milyen könnyedén választhatja ki a jelölt a kérdések megválaszolásához használt szavakat? Figyeljük meg a nem verbális kommunikációt és az arckifejezéseket is. Támogatja a jelölt őszinteséget és energiát? Egy csoportos interjúban hogyan reagált a jelölt minden alkalmazottal, aki részt vett? Könnyű volt az interakció? Válaszolta-e a jelölt a kérdéseket? Vagy beszélt a jelölt körülöttük?

Vigyázz a piros zászlókra

A múltbeli interjúk során a csapatod valószínűleg mindenfajta diszfunkcionális viselkedést tapasztalt a jelöltektől és kommunikációs stílusuktól. Gyakran a viselkedés egy piros zászló a munkáltató számára. Például a csapat interjút készíthet egy férfi jelöltre, aki csak a férfiakra néz, amikor válaszol a kérdésekre, vagy fordítva. Alternatívaként, a jelölt őszintén tetszhet, hatékonyan kommunikálhat, és érdeklődésre érdemesnek tűnik, ha interjút készít, ha a vezető csapattagok a szobában vannak, de amikor a vezetőkkel és a munkavállalókkal egy-egy-egy találkozik, nem sikerült szemkontaktot szereznie és ismételten megnézni az órájukat.

Végül, a kommunikáció értékelése során a jelölt valóban érdekli a cégét és a nyitott munkát? Azt is el kell döntenie, hogy a jelölt nem-verbális kommunikációja alapján felvenné a jelöltet.