Hogyan működik a Direct Response Advertising

A hirdetési esernyő alatt sokféle megközelítés létezik. Vannak olyan kampányok, amelyek kizárólag a termék vagy szolgáltatás tudatosságának növelésére készülnek. Ezek a „kép” foltok általában kültéri hirdetések formájában jelennek meg, mint például a hirdetőtáblák és a busz menedék poszterek, elbűvölő tévéműsorok, magazinhirdetések és a magas termelési értékekkel rendelkező csúszós rádiós reklámok.

A képi reklám problémája az, hogy drága - néha nagyon drága. A prime-time TV-műsor során elhelyezett helyszín több százezer dollárt is fizethet csak 30 másodpercig. A Super Bowl alatt ez több millió dollárra nő. Ez azt jelenti, hogy a képi reklámozás (a „vonal fölött” reklám néven is ismert) a legnagyobb játékosok, például a Nike, a Coca-Cola, az Apple, a BMW, a Procter & Gamble, az Unilever stb.

A kisebb cégek számára a képi reklám luxus, amit nem engedhet meg magának. Ahhoz, hogy tisztességes legyen, nem kell. A közvetlen reagálás, ha helyesen történik, ezeknek a cégeknek kiváló hozamot biztosít egy sokkal kisebb befektetésnél.

Közvetlen válaszadás

A képi reklámokkal ellentétben a közvetlen válasz azonnali reakciót vált ki a fogyasztótól. A szó szoros értelmében „közvetlen választ” hív. Kattints ide. Küldje vissza ezt az alkalmazást. Ez egy irányelvről szól, nem pedig a tudatosságról. Nem csak ez, hanem a közvetlen válaszadás sokkal inkább a tudomány, mint a költségesebb alternatívák.

Kezdetben a közvetlen válaszadási kampányok sokkal könnyebben követhetők. Egyedülálló telefonszámok, URL-címek és levelezési címek megkönnyítik azt, hogy hányan válaszoltak a kérdéses hirdetésre. Ez azt is jelenti, hogy meg tudja mérni a kampány pénzügyi sikerét, és pontos befektetési megtérülést (ROI) kaphat.

Ráadásul a közvetlen válaszadási kampányok teljes mértékben kihasználják a modern adatbányászat és a közönség szegmentálását. A célközönségeket, az ország bizonyos részeit célozhatja meg, vagy csak bizonyos korú emberek láthatják a hirdetéseket. Például, ha terméke vagy szolgáltatása az időseknek szól, létrehozhat egy kampányt, amely az adott csoportra irányul. Ez sokkal nehezebb a műsorszóró TV-n.

Összességében a közvetlen postai küldemény annyira sikeres, mert sokkal személyesebb, több információt ad a termékről vagy a szolgáltatásról, és ez közvetlen. Felkéri a fogyasztót, hogy tegyen valamit; néha szinte követeli, hogy cselekedjenek, és az emberek követik a tanácsot.

Közvetlen válaszcsatornák

A közvetlen válasz egy olyan marketing technika, amely szinte bármilyen médiára alkalmazható. Azonban a legtöbb esetben a közvetlen válaszok távol maradnak a hirdetőtáblák hirdetésétől, mivel csak néhány másodperc alatt lehetetlen átjutni egy közvetlen értékesítési üzenetben, amikor a fogyasztóknak kölcsönhatásba kell lépniük a közeggel.

Hagyományosan a közvetlen válasz a következő csatornákon működött:

Közvetlen levelezés

Néha „levélszemétnek” nevezik (bár ez a magas színvonalú direkt marketing, amely kreatívan vonzza az ügyfeleket), a közvetlen postai küldemény borítékok, levelek és a fogyasztóknak küldött csomagok formájában történik. A legtöbb esetben boríték formájában, értékesítési üzenettel, a levél és a prospektus belsejében kéri, hogy hívja a számot, vagy látogasson el egy weboldalra.

Email

Gyakran spamnek nevezik, a közvetlen válasz e-mailek váltak a fogyasztók számára legkedveltebb útnak a piacon. Az e-mailek gyorsak, olcsóak, és kattintható linkekkel rendelkeznek, hogy a fogyasztót közvetlenül a regisztrációs oldalra vigyék. Ugyanakkor alacsony a sikeressége. Az átlagos nyitvatartás 24 százalék körül van, és az átkattintási és konverziós ráta körülbelül 1 százalék körül mozog. Több millió e-mail küldése kevesebb mint 100 értékesítést eredményezhet.

Rádió

Ezek a reklámok jól ismertek, hiszen gyorsan beszélnek, nagyon értékesek, és egy telefonszámot vagy webhelyet ismételnek meg három-öt alkalommal a helyszínen. Bár a rádió kreatív aljzat lehet, általában a kemény eladások hajtják.

infomercials

Ha a termék helyes, a hosszú formájú infomercial hely egy nagyszerű közvetlen válaszkocsi. A klasszikus példa a Ron Popeil Showtime Rotisserie. A Popeil a közvetlen válasz TV egyik mestere, és reklámjai több millió dollárt értékesítettek termékeikben.

Telemarketing

Ez egy újabb népszerű módja annak, hogy közvetlenül a fogyasztókhoz juthasson: a telefonos forgalmazókat alkalmazó cégek hívták az embereket, és megpróbálták eladni őket telefonon keresztül. A 2003-ban létrehozott Do Not Call nyilvántartás azonban megszüntette a legtöbb ilyen hívást. A jótékonysági szervezetek és a politikai kampányok továbbra is hatékony módja a pénz megszerzésének.

Példák a nagyszerű közvetlen válaszadásra

Talán a leghíresebb közvetlen válaszadási hirdetéseket a nagy John Caples írta 1926-ban (aki ma már nevezett reklámdíjat kapott). Az Egyesült Államok Zenei Iskolája volt, és a főcím a következőképpen szólt: „Nevettek, amikor leültem a zongorára, de amikor elkezdtem játszani!” - Hosszú másolási hirdetés volt, és úgy tűnik, hogy valaha is az egyik legnagyobb címsora Nagyon meggyőző és hatékony hirdetés.

Egy másik klasszikus a Bill Jayme által a Psychology Today magazin által írt és tervezett közvetlen postai darab. A boríték feltűnő kialakítású, és megkérdezte a kérdést: „Ön zárja be a fürdőszobai ajtót akkor is, ha az egyetlen otthon?” A darab rendkívül magas konverziós arányt mutatott, és Bill Jayme levelei és postai küldeményei mindig nagy keresletben voltak. Tény, hogy több tízezer dollárt fizettek, hogy levelet írjanak az ügyfélnek, és ez az ötvenes és hatvanas években volt. 2001-ben halt meg 75 éves korában, és az egyik legnagyobb közvetlen marketingíró volt, aki valaha élt.